Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webwinkel worden geplaatst door consumenten en bedrijven.

Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die in hoofdzaak niet tot zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit behoren. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsgeldige vennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Voor zakelijke klanten geldt: Indien een zakelijke klant gebruikmaakt van tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden, dan wordt de geldigheid daarvan hierbij uitgesloten; deze worden alleen onderdeel van de overeenkomst, indien wij hiermee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

2. Contractpartijen, contractsluiting, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst komt tot stand met Ehrenmanns GmbH.

Door producten in onze webshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst voor deze producten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in uw winkelwagen plaatsen en uw gegevens op elk moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling plaatst, met behulp van de correctietools die in het bestelproces worden aangeboden en uitgelegd. De overeenkomst komt tot stand wanneer u het aanbod voor de producten in uw winkelwagen accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

3. Contracttaal, opslag van contracttekst

De taal/talen die beschikbaar zijn voor het sluiten van het contract: Duits

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. U kunt de contracttekst bekijken in uw klantlogin.

4. Leveringsvoorwaarden

Verzendkosten

Naast de getoonde prijzen kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over eventuele verzendkosten vindt u bij de individuele aanbiedingen.

Bezorgopties

Wij verzenden de producten naar het afleveradres dat u tijdens het bestelproces heeft opgegeven.

U heeft de mogelijkheid om uw bestelling af te halen bij Ehrenmanns GmbH, Kapuzinerweg 10, 70374 Stuttgart, Duitsland tijdens de volgende openingstijden: 9:00 - 17:00 uur

5. Betaling

In onze winkel zijn doorgaans de volgende betaalmethoden beschikbaar.

Contant bij afhalen
U betaalt het factuurbedrag contant bij afhaling.

creditcard
Tijdens het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Uw creditcard wordt direct na het plaatsen van uw bestelling belast.

Google Pay
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"), moet u geregistreerd zijn bij Google, de Google Pay-functie hebben geactiveerd, uzelf authenticeren met uw inloggegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van uw bestelling verwerkt. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden ("Klarna"), bieden wij u de volgende betaalmogelijkheden aan. Betalen via Klarna is alleen mogelijk voor consumenten. Tenzij hieronder anders vermeld, vereist betaling via Klarna een succesvolle adres- en kredietcontrole en vindt de betaling rechtstreeks aan Klarna plaats. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.

Aankoop op rekening via Klarna
Het factuurbedrag dient binnen 30 dagen na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur te worden voldaan.

Klarna kan geregistreerde Klarna-klanten, geselecteerd op basis van eigen criteria, extra betaalmogelijkheden aanbieden binnen hun klantaccount. Wij hebben echter geen invloed op de beschikbaarheid van deze mogelijkheden; eventuele verdere individueel aangeboden betaalmethoden zijn van invloed op uw rechtsverhouding met Klarna. Meer informatie hierover vindt u in uw Klarna-account.

Klarna creditcard
Tijdens het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Klarna belast uw kaart direct na het plaatsen van uw bestelling. Er vindt geen adres- of kredietcontrole plaats.

Klarna Automatische Incasso
U geeft Klarna een SEPA-machtiging voor automatische incasso. Klarna informeert u over de datum van afschrijving (de zogenaamde prenotificatie). De afschrijving vindt plaats nadat de goederen zijn verzonden.

Koop op afbetaling via Klarna
U kunt het factuurbedrag in maandelijkse termijnen betalen van minimaal 1/24 van het totaalbedrag. Het minimale termijnbedrag is € 6,95.

Klarna kan geregistreerde Klarna-klanten, die volgens eigen criteria zijn geselecteerd, extra betaalmogelijkheden in hun klantaccount aanbieden (bijvoorbeeld renteloze afbetalingsregelingen). Wij hebben echter geen invloed op het aanbod van deze mogelijkheden; eventuele verdere individueel aangeboden betaalmogelijkheden zijn van invloed op uw rechtsverhouding met Klarna. Meer informatie hierover vindt u in uw Klarna-account.

PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf authenticeren met uw inloggegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van uw bestelling door PayPal verwerkt. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten aanvullende betaalopties aanbieden die zij volgens eigen criteria binnen hun klantaccount selecteren. Wij hebben echter geen invloed op de beschikbaarheid van deze opties; eventuele aanvullende, individueel aangeboden betaalmethoden zijn bepalend voor uw rechtsverhouding met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-account.

PayPal
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), bieden wij u de volgende betaalmogelijkheden aan als PayPal Services. Tenzij hieronder anders vermeld, is voor betaling via PayPal geen registratie bij PayPal vereist. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.

PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag via PayPal te betalen, moet u geregistreerd zijn bij PayPal, inloggen met uw inloggegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van uw bestelling door PayPal verwerkt.

Creditcard via PayPal
Nadat de goederen zijn verzonden, wordt het bedrag door PayPal van uw kaart afgeschreven.

Automatische incasso via PayPal
Betaling via automatische incasso via PayPal vereist een adres- en kredietcontrole en wordt rechtstreeks door PayPal verwerkt. Door de betaalopdracht te bevestigen, geeft u PayPal een machtiging voor automatische incasso. PayPal informeert u over de datum van de incasso (de zogenaamde pre-notificatie). Uw rekening wordt gedebiteerd voordat de goederen worden verzonden.

Aankoop op rekening via PayPal
Bij aankopen op rekening via PayPal is een adres- en kredietcontrole vereist en wordt de betaling rechtstreeks aan PayPal gedaan.

Aankoop op rekening via PayPal en Ratepay
Bij een aankoop op rekening via PayPal is een adres- en kredietcontrole vereist en wordt de aankoop rechtstreeks gedaan aan Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlijn (“Ratepay”).

Sofort van Klarna
Om het factuurbedrag te betalen via de betaaldienstverlener Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, moet u een bankrekening hebben die is geactiveerd voor online bankieren, uzelf dienovereenkomstig identificeren en de betaalopdracht bevestigen. Uw rekening wordt direct na het plaatsen van uw bestelling gedebiteerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het wettelijk herroepingsrecht zoals beschreven in het herroepingsrecht. Bedrijven hebben geen vrijwillig herroepingsrecht.

7. Eigendomsvoorbehoud

Het product blijft ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.
Voor ondernemers geldt bovendien: Wij behouden ons het eigendomsrecht op het product voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van uw normale bedrijfsvoering doorverkopen; u draagt hierbij bij voorbaat alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien – ongeacht of de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met andere goederen worden vermengd of samengevoegd – aan ons over tot maximaal het factuurbedrag, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd de vorderingen te innen; wij mogen de vorderingen echter ook zelf innen indien u uw betalingsverplichtingen niet nakomt. Wij geven de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overschrijdt.

8. Transportschade

Voor ondernemers geldt: Het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen aan de expediteur, de vervoerder of de andere persoon of instelling, die is aangewezen om de verzending uit te voeren, hebben overgedragen.

9. Garantie en garanties

9.1 Garantierecht

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

9.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de webshop.

10. Gedragscode

Wij hebben ons gecommitteerd aan de volgende gedragscodes:

Vertrouwde winkels ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf )

11. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden. Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
De verantwoordelijke instantie is de Federale Universele Arbitrageraad van het Center for Arbitration eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de .

Algemene voorwaarden gemaakt met de juridische tekstgenerator van Trusted Shops